noovel'R Informatique
Dépannage informatique à Pertuis
Depuis décembre 2010
Wilfrid HERNANDEZ ☎ 0627612273 - Assistance, Réparation d'ordinateur, Dépannage informatique. Intervention à domicile, Pro et Particuliers.
Services et zones d'interventions
Assistance, installation, conseil.
Réparation d'ordinateurs et périphériques.
Désinfection, nettoyage, sauvegarde et récupération de données.
Maintenance et dépannage système, matériel, logiciel, réseau, sécurité.
Professionnels et Particuliers
Intervention en atelier, à domicile ou sur site pour Pertuis, la région d'Aix-en-Provence et le Sud Luberon, ainsi qu'à distance partout dans le monde en utilisant TeamViewer.
Assistance à distance
Pour une téléassistance, téléchargez TeamViewer QuickSupport.
Sous licence Premium, ce module personnalisé compatible avec Windows, Mac et Linux est affecté exclusivement à noovel'R Informatique.
En cliquant sur ce lien, vous pouvez être assuré de toujours utiliser la version la plus récente de la plus aboutie et certainement la plus sécurisée des solutions de téléassistance disponibles sur le marché. + d'informations.
Ordinateur de courtoisie
Dans le cas d'une intervention pouvant entraîner une immobilisation prolongée de votre ordinateur en atelier, noovel'R Informatique peut vous proposer de vous prêter un ordinateur portable* le temps de l'intervention, sans aucun frais supplémentaire pour vous, quelle que soit la durée de cette intervention.
* Récent, sous réserve de disponibilité.
Vos données personnelles vous appartiennent.
Toutes les traces de vos données personnelles enregistrées lors de votre utilisation de l'ordinateur de courtoisie sont systématiquement détruites avant de prêter à nooveau l'ordinateur.
Cette destruction est effectuée en réinitialisant complètement le système installé sur l'ordinateur à son état d'origine, ce qui entraîne l'effacement définitif des données enregistrées lors de votre utilisation.
Cette opération est effectuée à chaque restitution, mais si vous le souhaitez, vous pouvez l'effectuer vous-même lorsque vous n'avez plus besoin de l'ordinateur et avant de le restituer.
>> Dès que vous confiez vos données personnelles à noovel'R Informatique, elles deviennent une priorité et demeurent confidentielles, toujours.
Tarif & Conditions Générales de Vente (CGV)
Tarif UNIQUE : 20€/30min
TVA non applicable, conformément à l'article 293 B du CGI.
Tous les devis et tous les diagnostics sont GRATUITS
(sauf si une recherche de panne est nécessaire)
Toutes les interventions sont GARANTIES 30 jours
AUCUN règlement si le problème initial n'est pas résolu
!! noovel'R Informatique ne vend pas de matériel, uniquement des services.
Si la réparation nécessite un achat de matériel, noovel'R Informatique vous conseillera toujours pour cet achat si vous le souhaitez, et pourra, si cela vous arrange, le réaliser à votre place contre un remboursement plus tard. Cependant, dans la mesure du possible, il sera préférable de vous acquitter vous-même de cet achat afin de bénéficier de la garantie légale à votre nom sur ce matériel.
>> Pour plus de détails, notamment les moyens de paiement acceptés et le montant des frais de déplacement, vous pouvez visiter la page Conditions Générales de Vente (CGV).
Dépôt et retrait de matériel à l'atelier sur RDV
!! noovel'R Informatique ne possède pas de lieu pouvant accueillir du public.
Cette adresse est celle du siège social et de l'atelier. Elle vous est fournie à titre indicatif, uniquement pour un éventuel dépôt ou retrait de votre matériel et après avoir pris contact et obtenu un rendez-vous spécifique. Merci de votre compréhension.
>> Dépôt et retrait de matériel sur rendez-vous au 428 Rue du Chanoine Trouillet, 84120 Pertuis.
Horaires
Joignable tous les jours sauf le dimanche et les jours fériés,
de 09h à 21h du lundi au vendredi et de 10h à 17h le samedi.
Contacts & Numéros utiles
!! À cause du fléau que sont les appels indésirables et de la recrudescence du nombre d'appels malveillants, plus aucun appel provenant d'un numéro inconnu ou masqué ne sera décroché.
Merci de votre compréhension.
>> Merci de laisser un message sur le répondeur en détaillant au mieux la raison de votre appel.
>> Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer ce formulaire pour faire une "Demande d'intervention".
Carte de visite virtuelle à télécharger
Pour vous permettre d'ajouter facilement noovel'R Informatique à votre carnet d'adresses, une carte de visite virtuelle complète et à jour (fichier vCard) est à votre disposition à l'adresse https://noovelR.fr/vCard.
Pour plus de commodité, vous pouvez aussi scanner ce QRCode.
Avis, notes & appréciations
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